Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 1. Januar 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Kunden und dem Unternehmen thermplan auf thermplan.top.

2. Vertragsgegenstand

thermplan entwickelt Thermostat-Zeitschaltpläne basierend auf Verhaltensanalyse, um eine optimierte Heiz- und Kühlsteuerung zu ermöglichen.

3. Vertragspartner

Vertragspartner ist thermplan, Winterthurerstrasse 86, 8006 Zürich, Schweiz.

Telefon: +41766501346

Geschäfts-Identifikationsnummer: CHE-667.632.363

4. Leistungen

thermplan bietet folgende Leistungen an:

• Planungsdienstleistungen für Thermostat-Zeitschaltpläne
• Digitale Informationsprodukte wie Leitfäden und Schulungsmaterialien
• Physische Geräte und Zubehör für Thermostatsteuerungen

5. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn thermplan das Angebot des Kunden annimmt, zum Beispiel durch Auftragsbestätigung.

6. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken inklusive anfallender Steuern. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum zu begleichen.

Rückerstattungsrichtlinie

6.1 Dienstleistungen

Die Planungsdienstleistung für Thermostat-Zeitschaltpläne wird individuell auf das Verhalten des Kunden zugeschnitten. Aufgrund dieses individuellen Aufwands ist eine Rückerstattung ausgeschlossen. Stattdessen kann der bereits vereinbarte Termin einmalig kostenfrei verschoben werden. Weitere Umbuchungen können kostenpflichtig sein.

6.2 Informationsprodukte

Für digitale Informationsprodukte wie Leitfäden und Schulungsmaterialien gilt eine Frist von 14 Tagen ab Kaufdatum, in der eine Rückerstattung des gezahlten Betrags beantragt werden kann. Hierfür nutzen Sie bitte unser Kontaktformular. Nach Prüfung Ihres Antrags wird der Betrag über die ursprünglich gewählte Zahlungsweise rückerstattet.

6.3 Waren

Für physische Produkte gewähren wir eine Rücknahme innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware. Die Produkte müssen unbeschädigt und in der Originalverpackung sein. Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular für die Rückabwicklung. Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Nach Eingang und Prüfung der Ware erfolgt eine Rückerstattung des Betrags.

6.4 Ausschließliche Ansprüche

Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen. Diese Rückerstattungsrichtlinie stellt die einzige Möglichkeit zur Geltendmachung dar.

Haftung

thermplan haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit uneingeschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haftet thermplan nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Datenschutz

Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf thermplan.top.

Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.